Mar 1st 24

iMover - індивідуальна CRM для транспортної компанії

Table of Contents

Готову CRM складно налаштувати під специфіку переміщення бізнесу. Такі CRM часто не мають необхідного функціоналу, а користувачі не мають можливості налаштувати існуючі модулі під процеси компанії. Для нашого клієнта, крім недоліків Ready-made CRM, було важливо, щоб вся інформація в CRM-системі була надійно захищена і зберігалася на власному сервері.

У випадку iMover замовник вирішив скористатися всіма перевагами спеціального рішення, яке надає бізнесу, як без додаткової функціональності та можливість масштабувати додаток, змінювати його та легко інтегрувати з іншим програмним забезпеченням, яке використовує компанія. Клієнт звернувся до RexSoft і ми це зробили.

Актуальні відео про CRM для перевізників 🎥

Індивідуальний CRM для компаній з переїзду | iMover https://i.ytimg.com/vi/jfIiDwzblJU/hqdefault_567200.jpg?sqp=-oaymwEbCKgBEF5IVfKriqkDDggBFQAAiEIYAXABwAEG\u0026rs=AOn4CLBOy_gC4utbpoFoQ_d3RkdWXKrHwA Read a text version for the video: https://rexsoftinc.com/crm-for-moving... Consultation of CRM's development: https://rexsoftinc.com/ Hello, everybody. Today we are going to talk about Custom CRM for moving companies. This video will answer the following questions: 00:00 Intro 02:08 CRM for moving company: logic, roles, and main modules 03:57 Main Movers' CRM Modules 06:42 The team 08:02 The technologies 09:20 Client testimonial 31/03/2022 00:00 Перенесення бізнесу: 7 запитань до експерта /assets/ksu/shap-min.png Read more information about iMover - custom CRM for moving company: https://rexsoftinc.com/crm-for-moving... Consultation of CRM's development: https://rexsoftinc.com/ Hello everybody. Today we are going to talk about moving business with expert Constantine, who has been in this business for more than 12 years. We prepared 7 questions that Constantine will answer. A few more words about our guest. Constantine is the owner of several moving companies in the USA. He is also an IT architect of custom CRM for movers - iMover. 14/01/2022 00:00 Як відкрити перевізну компанію та скільки це коштує у 2022 році? https://i.ytimg.com/vi/wBqXobriXS0/hqdefault_484166.jpg?sqp=-oaymwEbCKgBEF5IVfKriqkDDggBFQAAiEIYAXABwAEG\u0026rs=AOn4CLBUuioMt5EyF8QfOWTeh-bJEixNHw Read a text version for the video: https://rexsoftinc.com/start-a-moving... More about Movers Franchise:https://rexsoftinc.com/movers-franchise Hello everyone. Today we are going to talk about Starting a Moving Business. In this video you will get the answers to the following questions: 00:00 Intro 01:41 What do you need to start a moving business? 04:22 How much does it cost to start a moving company? 05:25 What personnel do you need for a moving startup? 06:40 What does the software for a moving company include? 07:44 How to start a moving company quickly? 06/09/2022 00:00 Франшиза перевізної компанії: що це таке та які основні переваги? https://i.ytimg.com/vi/9g_shtcSqgg/hqdefault.jpg?sqp=-oaymwEbCKgBEF5IVfKriqkDDggBFQAAiEIYAXABwAEG\u0026rs=AOn4CLByN9bSE0rbIdMp17cEgU4rAkuysQ More about Moving Company Franchise: https://rexsoftinc.com/movers-franchise More about How to Start a Moving Company: https://rexsoftinc.com/start-a-moving... Hello everyone. Today we are going to talk about moving company franchise, which will help you start your own moving business quickly. In this video you will get the answers to the following questions: 00:00 Intro 01:26 What are the advantages of a Moving company franchise? 02:49 What services are included in the moving company franchise? 04:13 What iMover software solutions can automate moving business? 05/10/2022 00:00

1/4

Про CRM для перевізних компаній

Офіційний веб-сайт: https://www.promoversmiami.com/

iMover — це CRM для компаній, що займаються переїздом, яка дозволяє керувати відносинами компанії з різними співробітниками, такими як агенти з продажу, менеджери, водії та вантажники. Загальна кількість користувачів програми досягає 200+ співробітників.

Він об'єднує роботу до кількох компаній під однією панеллю управління. CRM для транспортних компаній забезпечує найкращу взаємодію з користувачами в локальних переїздах. Основна мета, для досягнення якої призначено програмне забезпечення CRM, це автоматизація процесів оформлення замовлень та виконання послуг з переїзду/транспорту. CRM забезпечує обслуговування понад 1500 переїздів на рік.

Є дві основні версії програмного забезпечення CRM для перевізників. Перша — веб-версія, призначена для агентів і менеджерів, які працюють з iMover. Мобільна версія програми призначена для спеціалістів з перевезень (вантажників, водіїв, вантажників тощо).

Отримайте франшизу перевізної компанії iMover

Ви отримуєте все необхідне для успішного ведення бізнесу - програмне забезпечення (CRM), навчання персоналу, консультації з питань реєстрації бізнесу, сплати податків та ведення бізнесу.

Подробиці

CRM для перевізних компаній: логіка, ролі та основні модулі

Суть iMover CRM полягає в наступних кроках, які дозволяють компанії надавати повний спектр послуг в одній екосистемі.

  • Клієнт створює заявку по телефону або за допомогою контактної форми, доступної в додатку, на сайті або в його мобільній версії. 
  • Агент відповідає на запит і формує завдання на перевезення. На даний момент агент також деталізує запит, розраховує вартість і формує команду, яка буде відповідати за його обслуговування.

Крім того, у цей момент клієнт може запустити свій страховий поліс, щоб гарантувати збереження речей, або отримати гарантію прямо в транспортній компанії. Все це доступно в додатку на вибір замовника.

Після створення вакансії та вказівки страхового полісу CRM перевізника створює договір і надсилає його на електронну адресу клієнта. Клієнт може підписати договір за допомогою свого цифрового підпису через смартфон. Альтернативний метод надається водієм, який надає клієнту весь вміст договору та отримує підпис клієнта на своєму планшеті.

  • Потім замовник отримує кошторис і вносить передоплату (заставу). 
  • Вже створене замовлення на роботу надходить до команди переїздів, яка за це відповідає. Керівник бригади при необхідності вносить корективи. Замовник отримує остаточний кошторис і підписує договір страхування так само, як і трудовий договір. 
  • Після переїзду замовник повністю оплачує послуги транспортної компанії та підписує акт про виконання робіт електронним підписом.

Ролі програмного забезпечення CRM перевізників

Адміні-
стративний
Персонал

  • Управління доступом;
  • Створення, редагування, видалення компаній;
  • Редагування реквізитів компанії (переїзд персоналу, транспортні тарифи, мінімальний розмір депозиту, знижки, додаткові витрати за складність і т.д.);
  • HR (відпустки працівників, заробітна плата);
  • Управління страховими послугами.

Менеджери

  • Аналітка;
  • Контроль історії замовника;
  • Управління заявками на відпустку.

Агенти

  • Створення/редагування роботи;
  • Контроль історії замовника;
  • Заявки на відпустку;
  • Спілкування з клієнтами;
  • Зв'язок з іншими філіями компанії.

Перевізники

  • Нагляд за роботою;
  • Коригування кошторису (додаткові послуги, рівні складності);
  • Заявки на відпустку;
  • Спілкування з клієнтами;
  • Зв'язок з іншими філіями компанії.

Тарас Коваль

Головний операційний директор
Я маю понад 8 років практичного досвіду створення та надання послуг з розробки програмного забезпечення в багатьох галузях. Деякі з них включають нерухомість, електронну комерцію, логістику та роздрібну торгівлю. Давайте підтримувати зв’язок і створювати щось чудове разом!
Отримайте технічну консультацію

Кваліфіковані, досвідчені фахівці RexSoft готові відповісти на будь-які питання щодо проектування та розробки ІТ-продуктів.

Виберіть платформу для спілкування, задайте питання і ми обов'язково відповімо.