Программное обеспечение для проката самокатов: что нужно для проката самокатов и его стоимость

Электросамокаты сейчас эксплуатируются в сотнях городов по всему миру. Прокат электромобилей — это эффективный и экологичный способ передвижения по городу, независимо от загруженности дорог. Как последний и один из самых удобных вариантов городской мобильности, самокаты также стали отличной идеей для стартапа.

На приведенном ниже графике показан устойчивый рост бизнеса по прокату электросамокатов за последние 5 лет и прогнозы роста до 2026 года.

Бесспорно, прокат электросамокатов — это растущая отрасль, которая в значительной степени зависит от тщательно разработанного программного обеспечения для проката электросамокатов, чтобы обеспечить его жизнеспособность. Давайте посмотрим, какое программное обеспечение нужно бизнесу по прокату электросамокатов и сколько можно заплатить за программное обеспечение для проката электросамокатов.

Программное обеспечение для проката самокатов: что это такое?

Программное обеспечение для проката самокатов — это комплексное решение, которое помогает предприятиям, занимающимся самокатами, решать несколько задач подряд, начиная от отслеживания местоположения транспортного средства и заканчивая сбором отзывов пользователей о поездке. Среди особенностей программного обеспечения для проката самокатов — онлайн-платежи, возможность найти и бесплатно «забронировать» транспортное средство поблизости, разблокировка поездки, многофункциональная панель администратора и многое другое.

Таким образом, программное обеспечение для проката самокатов обеспечивает все функциональные возможности и удобство, ожидаемые клиентами, наряду с отличным контролем и прозрачностью, которые необходимы владельцам бизнеса для управления операциями.

Какое программное обеспечение нужно бизнесу по прокату самокатов

Бизнес по прокату электротранспорта нуждается в программном обеспечении для проката самокатов, в котором есть все необходимые функции как для клиентов, так и для менеджеров. В этом разделе мы раскрываем рекомендуемые функции приложений для проката электросамокатов и программного обеспечения для проката самокатов для менеджеров.

Приложение для проката электросамокатов

Приложение для проката самокатов должно включать в себя определенный набор функций и модулей, чтобы пользователи могли выполнять ряд ключевых действий, включая регистрацию, бронирование самоката, оплату и многое другое. Давайте раскроем их в этом разделе.

Примером приложения для проката электросамокатов от RexSoft является C24, которое успешно работает в крупных городах Украины, таких как Киев и Харьков. Помимо необходимого функционала, пользовательская панель С24 содержит регистрацию/авторизацию, интеграцию с картами, промокоды, реферальную программу, личный кабинет, функцию истории поездок и т.д.

Программное обеспечение для проката самокатов (CRM) для менеджеров

Программное обеспечение по прокату самокатов для менеджеров или панелей администратора позволяет менеджерам внимательно следить за всеми самокатами, использующими услугу, и дает полную информацию о бизнесе электросамокатов.

Функционал программы по прокату самокатов для менеджеров включает в себя следующее:

• Управление пользователями
• Кадровый менеджмент
• Управление батареей
• Создание территорий в городах и создание зон движения на этих территориях
• Создание списка рассылки
• Создание промокодов
• История команд
• Редактирование текстового контента и многое другое.

Особое внимание здесь следует уделить модулю аналитики. Модуль аналитики позволяет отслеживать эффективность размещения самокатов на карте и видеть, какие маршруты приносят доход, а какие нет. Вот как мощный модуль аналитики позволит вам повысить эффективность вашего парка самокатов и персонала.

Программное обеспечение для проката электросамокатов от Rexsoft

Весь необходимый софт для проката самокатов, о котором мы поговорим далее, может получить любой желающий на условиях франшизы от RexSoft. Франшиза предусматривает кастомизацию программного обеспечения для электросамокатов под требования заказчика и специфику ведения бизнеса в разных странах (язык, способы оплаты, тарифы и т. д.). Наши дизайнеры готовят уникальный дизайн приложения для проката электросамокатов (логотип, фирменные цвета, стиль), разработчики настраивают функционал и подключают электросамокаты к программе проката самокатов, тестировщики проверяют корректность работы программы, а консультанты обучают работе с программой. программного обеспечения.

Обзор приложения для проката электросамокатов

Теперь давайте перейдем к функционалу приложения по прокату электросамокатов. Это кроссплатформенное приложение, которое публикуется в App Store и Play Market.

Прежде всего, мы должны зарегистрироваться в приложении. После успешной регистрации - открывается карта, где мы видим ближайшие самокаты, можем нажать на иконку самоката, открывается информация о самокате, там цена разблокировки, минуты в пути и уровень заряда батареи, а так же количество и статус самоката. Если самокат находится физически близко, появляется кнопка «сигнал». Его можно использовать для удобства поиска самоката, если вы, например, его не видите.

Далее рассмотрим главный экран. Помимо карты, в нем есть кнопка «найти мое местоположение». Найти его можно справа, там же вы увидите кнопку "информация" (там вы найдете информационные данные и раздел обратной связи - открывается форма для отправки сообщения в службу поддержки.)

Следующим шагом рассмотрим следующее - Основная кнопка - сканирование - она ​​запускает функцию сканирования QR кода (сканирование видео).

Далее переходим к разделам главного меню:

Вернемся на главный экран, справа от красной кнопки «сканировать» — кнопка, которая показывает ваше местоположение.

Обзор програмного обечспечения по аренде скутеров

Перейдем к обзору программного обеспечения, которое предназначено для сотрудников компании по прокату самокатов. Программное обеспечение позволяет вам управлять своим бизнесом и, благодаря аналитике, эффективно использовать парк самокатов. Теперь подробно разберем ПО для управления бизнесом по аренде самокатов. Пройдемся по порядку функций, которые представлены в панели администратора.

История поездок

История проката самокатов. Отображаются следующие данные - имя пользователя, номер самоката, стоимость поездки, время начала и окончания поездки, стоимость минуты и разблокировка, статус поездки (активна, завершена) и фото (сделанное пользователем в конце поездки). У нас также есть значок карты для просмотра маршрута поездки на карте.

Клиенты

Это список пользователей с данными о них - имя, телефон, электронная почта, статус, дата регистрации, баланс (включая бонусы), информация о том, является ли он чарджером (сотрудником компании с доступом к дополнительному функционалу), или нет. Также есть кнопки действий:

• редактирование (редактирование данных, статуса, блокировка пользователя, просмотр его истории поездок, просмотр истории пополнений баланса)
• сообщение (отправка личного сообщения в этом приложении пользователю)
• удалить (удалить пользователя из системы)

Также в этом разделе у нас есть возможность поиска пользователя путем ввода любых его личных данных в поле поиска.

Также есть кнопка для создания нового пользователя, если нам нужно добавить человека вручную.

Устройства

Вот таблица с самокатами и следующая информация о них: город территориального расположения, производитель, технические номера, текущая зона, в которой находится самокат, статус, зарядка и кнопки:

• редактирование (просмотр местоположения на карте, просмотр и редактирование его данных, включая цены и максимальную скорость). Цены можно устанавливать для каждого самоката отдельно, но они же устанавливаются и для локаций (зон) в разделе Зоны поезок, эти значения имеют более высокий приоритет.
• удалить (удалить самокат из системы)

Батареи

В этой вкладке мы видим список аккумуляторов с данными о них (номер, статус, дата добавления в систему) и кнопки:

• редактирование (просмотр и изменение информации о местонахождении (на самокате, на складе или закреплено за сотрудником (чарджером)).
• удаление

Также есть кнопка для добавления новых аккумуляторов в систему.

Зарядка

История замены аккумулятора на самокатах, где видно, какой сотрудник (чарджер) на каком устройстве менял аккумулятор. Также отображаются номера снятых и установленных батарей и время этой операции.

Связь

• Отзыв - сообщения, полученные от пользователей приложения из формы поддержки с возможностью написать ответ.
• Рассылка - возможность создавать сообщения для рассылки всем пользователям системы в целом (рекламные сообщения, новости и т.д.).

Промокоды

Функционал создания промокодов, указывает количество, сумму пополнения, которую даст промокод, и срок его действия. Возможность просматривать историю промокодов и удалять их.

Часто задаваемые вопросы

Раздел для внесения правок в данные, которые отображаются в соответствующем разделе в приложении.

Основные параметры

Настройки - раздел для входа в настройки, такие как максимальная скорость в зоне ограниченной скорости, процент начислений реферальной системы (представлен в приложении), скорость режима новичка и другие. Также настройка тарифов и заполнение информации для раздела «О нас» в приложении.

Зоны поездок

Создание локаций с зонами движения в них. Заполнение всех полей обязательно. Также установка тарифов для каждой отдельной локации.

Статистика

Просмотр статистической информации - количество пользователей, оплат, поездок и т.д. Этот раздел можно настроить лично под клиента.

История команд

Раздел для технической поддержки с информацией о командах, которые самокат отправляет на сервер.

Административное управление

Создание пользовательских ролей с гибкой настройкой прав доступа. Создание и добавление менеджеров.

Сколько стоит программное обеспечение для проката самокатов?

Окончательная стоимость программного обеспечения для проката самокатов во многом зависит от того, покупаете ли вы франшизу на электрические самокаты или инициируете разработку программного обеспечения для роката самокатов. В данном случае речь идет о двух несопоставимых суммах, подкрепленных конкретными плюсами и минусами, с которыми связаны как франчайзинг, так и заказная разработка. Мы рассмотрим два метода на примере франчайзинговой и индивидуальной разработки программного обеспечения для электросамокатов от RexSoft.

Франшиза по прокату электросамокатов

Франшиза по прокату электросамокатов — это процесс внедрения полностью разработанного программного обеспечения по прокату самокатов в ваш бизнес по прокату электросамокатов. С франчайзинговой системой клиент получает все необходимые инструменты для запуска, развития и управления бизнесом по прокату самокатов в кратчайшие сроки.

Время внедрения: франшиза электротранспортного средства является более эффективным вариантом, позволяющим внедрить программное решение в течение 30-60 дней.

Итоговая стоимость: с точки зрения цен франшиза на электротранспорт — более бюджетный вариант, чем разработка с нуля. Окончательная стоимость франшизы включает первый платеж в размере 5000-7000 долларов США и ежемесячную абонентскую плату в размере 240-600 долларов США в зависимости от количества транспортных средств.

Возможности настройки: отсутствие пользовательской оптимизации может быть главной проблемой для владельцев бизнеса. Тем не менее, команда RexSoft предлагает расширенные возможности оптимизации, если у вас есть какие-либо предложения по настройке функциональности приложения.

Разработка программного обеспечения для проката электросамокатов на заказ

Разработка программного обеспечения для проката электросамокатов на заказ — это процесс разработки эксклюзивной платформы с нуля с учетом потребностей только вашей компании. Команда дизайнеров, back-end и front-end разработчиков создает индивидуальную функциональность для менеджеров и клиентов, причем все функции выбираются вами вручную.

Время внедрения: разработка программного обеспечения для проката самокатов на заказ занимает в среднем около 90 дней.

Окончательная стоимость: говоря о финансах, приложение с нуля для электротранспорта будет стоить около 35000-45000 долларов США, если оно будет разработано украинскими программистами. Разработчики из запада взяли бы в два раза больше. Индивидуальная разработка на первый взгляд кажется менее рентабельным вариантом, однако затраты оправдываются в долгосрочной перспективе.

Возможности настройки: разработка приложения для электросамокатов на заказ — это все, что касается расширенной персонализации. Вы можете контролировать, какие функции внедрять, и поддерживать связь с командой разработчиков на протяжении всего процесса создания.

Лучшие функции программного обеспечения для проката электросамокатов, которые очень важны

В этом разделе мы подготовили список функций программного обеспечения для проката самокатов, которые могут оказать положительное влияние на безопасность пользователей и эффективность бизнеса.

Аналитика тепловой карты

Бизнес проката самокатов можно сравнить с рыбалкой, потому что успех вашего бизнеса, как и в рыбалке, зависит от правильного выбора мест, где есть спрос на ваш бизнес – парки, улицы с насыщенным транспортом, набережные и так далее. Тепловая карта поможет вам найти такие места и эффективно распределить свой парк самокатов. Heatmap – это техника визуализации данных, которая показывает, где ваши сервисы проката самокатов популярны среди пользователей, а где нет. Места на карте, где находятся ваши электросамокаты, обозначены разными цветами. Красным цветом обозначены места, где пользователи активно пользуются вашими самокатами для поездок, то есть «места для рыбалки», желтым – менее активны, зеленым – пользователи редко пользуются вашими услугами.

Теперь давайте посмотрим, как менеджер компании по прокату самокатов может просматривать эти данные в CRM от RexSoft. В главном меню выберите раздел «Статистика» – «Тепловая карта». Выберите город, затем период времени, по которому нужно просмотреть данные. Данные за выбранный период можно фильтровать по дням недели. Это очень важная функция, ведь в будние и выходные дни «рыболовные места» могут быть разными – в будни – это могут быть улицы с интенсивным движением, в выходные – парки, набережные.

Вы можете создавать тепловые карты на основе данных из мест, где самокаты разблокированы – в начале поездки, или из мест, где они заблокированы – в конце поездок.

Тепловые карты можно просмотреть на карте с учетом рельефа местности или на спутниковом снимке с разметкой улиц. Виджет позволяет изменять внешний вид тепловой карты, изменяя градиент, радиус и непрозрачность.

Вы также можете активировать на карте границы разрешенных зон для путешествий или зон, созданных в CRM. Этот функционал позволяет понять, в каких областях пользователи больше используют аренду самокатов, а в каких нет, чтобы эффективно распределить парк самокатов.

Правила дорожного движения и тест

Появление на улицах города электросамокатов и велосипедов уменьшило пробки и загрузку на городской транспорт. Но с другой стороны, популярность этого вида транспорта увеличила количество травм среди пользователей транспортных средств и пешеходов.

Новое исследование в Лос-Анджелесе показало, что на 1 миллион поездок на электросамокате приходится 115 травм. Падения, столкновения и удары по движущимся транспортным средствам или предметам были наиболее распространенными задокументированными несчастными случаями. Полученные травмы были тяжелыми: 40 процентов переломов костей, 31,7 процента – черепно-мозговая травма, а 27,7 процента – порезы, растяжение связок и ушибы.

Основная причина травм – нарушение правил безопасности дорожного движения из-за их незнания. Функционал программы по прокату самокатов, о которой мы поговорим позже, решает эту проблему. После регистрации каждый пользователь программы проката самокатов обязан ознакомиться с основными правилами дорожного движения и успешно сдать экзамен. Только после этого пользователь может начать поездку на самокате.

Список правил и вопросов формируют менеджеры компаний проката самокатов, поскольку в разных странах и городах существуют разные ограничения и правила для пользователей самокатов.

Теперь рассмотрим, как настроить правила и тестирование пользователей в CRM для менеджеров.

В разделе «базовые настройки» есть два подраздела: правила и тесты. В разделе "Правила" мы видим список созданных правил. Мы можем просматривать, редактировать и удалять правило, а именно изображения, текст. Кроме того, если у вас многоязычная программа, вы можете создавать правила на разных языках в разных версиях. И, конечно, вы можете создать новые правила.

Далее переходим ко второму подразделу – Тесты. Здесь мы можем увидеть список тестовых заданий. Каждое задание можно просматривать, редактировать и удалять. При редактировании тестового задания можно изменить изображение, текст вопроса и варианты ответов. Также стоит отметить, какой ответ правильный. Действительно, в этой вкладке мы можем создавать новые тестовые задания с ответами. В тесте можно создать огромное количество правил и вопросов.