B2B веб-застосунок для Автолідер

Вступ

Наша компанія співпрацювала з Автолідер у розробці комплексного вебсайту для автозапчастин та інтегрованого B2B порталу. Цей проєкт є важливим кроком у стратегії цифрової трансформації Автолідер, спрямованої на покращення їхньої онлайн-присутності та підвищення ефективності операцій.

Використовуючи наш спільний досвід, ми перенесли їхній сайт із початкової реалізації на PHP до сучасніших технологій, що дозволило забезпечити значно вищу швидкість роботи та здатність обробляти більший обсяг запитів клієнтів. Інтерфейс та досвід користувачів зазнали кардинальних змін, зробивши платформу значно зручнішою для тривалого використання.

Додатково, ми впровадили глобальні зміни та оптимізації у всі процеси та логіку, забезпечивши безперебійну та ефективну роботу, яка відповідає високим очікуванням Автолідер та їхніх клієнтів.

Огляд платформи

Головною метою цього проєкту було створення надійного та зручного вебсайту, який слугує представницькою онлайн-присутністю Автолідер, а також включення B2B порталу для забезпечення безперебійної взаємодії з клієнтами. Основні функції платформи включають:

Зосереджуючи увагу на цих функціях, платформа ставить за мету оптимізувати процес покупки, роблячи його ефективнішим для клієнтів при пошуку та замовленні потрібних запчастин. Такий підхід не лише знижує операційні витрати, але й підвищує рівень задоволеності клієнтів завдяки високій якості користувацького досвіду.

Платформа включає низку функціональних можливостей, розроблених для покращення користувацького досвіду та оптимізації операцій бізнесу:

• Особливості B2B порталу:
  • Дашборд: Забезпечує швидкий доступ до ключових показників, останніх замовлень та важливих оновлень.
  • Управління каталогом: Дозволяє адміністраторам ефективно додавати, редагувати та категоризувати товари.
  • Обробка замовлень: Сприяє створенню, відстеженню та управлінню замовленнями з оновленнями в режимі реального часу.
  • Ролі користувачів та дозволи: Підтримує різні ролі користувачів (адміністратор, менеджер, клієнт) із конкретними правами для забезпечення безпеки даних та контролю операцій.
  • Промоакції та знижки: Дозволяє створювати та керувати рекламними кампаніями для збільшення продажів.
• Ролі користувачів та дозволи:
  • Адміністратор: Повний доступ до всіх функцій, включаючи управління користувачами, обробку замовлень та звітність.
  • Менеджер: Обмежений доступ до управління каталогом, обробки замовлень та взаємодії з клієнтами.
  • Клієнт: Доступ до каталогу, розміщення замовлень і персонального кабінету з історією замовлень та деталями облікового запису.

Огляд технологій

Створення інтуїтивно зрозумілої та високопродуктивної платформи вимагало ретельного підходу як до дизайну, так і до технологій. Ми використали модель співпраці Time & Material, щоб забезпечити гнучкість і адаптивність протягом усього процесу розробки. Проєкт було розділено на кілька ключових етапів:

1. Дизайн: Наша дизайнерська команда зосередилася на створенні чистого, професійного та легкого для навігації інтерфейсу. Було розроблено прототипи та каркасні моделі, щоб забезпечити безперебійний користувацький досвід. Дизайн було адаптовано до брендової ідентичності Автолідер.
2. Фронтенд-розробка: За допомогою HTML5, CSS та ReactJS ми створили адаптивний і динамічний користувацький інтерфейс, який бездоганно працює на різних пристроях і розмірах екранів. Ми впровадили сучасні принципи UI/UX, щоб забезпечити функціональність і привабливий зовнішній вигляд дизайну.
3. Бекенд-розробка: Бекенд був розроблений за допомогою NodeJS (AdonisJS) у поєднанні з PostgreSQL та Redis DB для управління даними й кешування. Такий підхід гарантує високу продуктивність, масштабованість і надійність. Також було інтегровано RESTful API для забезпечення безперебійного обміну даними між фронтендом і бекендом.
4. Тестування та QA: Ми використовували як ручне тестування, так і тестування API за допомогою Postman для забезпечення відсутності помилок і вразливостей системи. Ретельно дотримувалися процесів забезпечення якості для підтримки найвищих стандартів. Також були розроблені автоматизовані скрипти тестування для прискорення процесу перевірки.

Ми також впровадили кілька інструментів управління для оптимізації процесу розробки:

• JIRA: Для відстеження проєкту та управління беклогом.
• Skype/Slack: Для ефективної командної комунікації.
• Gitlab/Bitbucket: Для контролю версій і спільної роботи над кодом.
• AWS/Docker: Для створення надійного та масштабованого середовища.

Команда розробників

Успіх цього проєкту завдячує нашій талановитій та відданій команді, до складу якої входили:

• UI/UX Дизайнер: Відповідав за створення візуально привабливого і зручного для користувачів дизайну додатку.
• Фронтенд-розробник (HTML/CSS): Працював над адаптивністю та структурою вебсайту.
• Фронтенд-розробник (ReactJS): Зосереджувався на побудові динамічних та інтерактивних функцій.
• Бекенд-розробник (NodeJS/AdonisJS): Керував серверною логікою та взаємодією з базами даних.
• QA Тестувальник: Проводив ретельне тестування, щоб гарантувати відсутність помилок та вразливостей платформи.
• Проєктний Менеджер: Грав важливу роль у координації команди, забезпечуючи ефективну співпрацю між всіма учасниками та виконання проєкту у строки з високою якістю.

Дорожня карта проєкту

Дорожня карта проєкту відображає ключові етапи та основні заходи, які забезпечили успішну розробку вебсайту автозапчастин і B2B порталу для Автолідер:

• Ініціювання проєкту:
  • Збір вимог: Детальні обговорення з Автолідер для розуміння їхніх потреб та цілей.
  • Планування проєкту: Розробка комплексного плану проєкту, зокрема графіків виконання, очікуваних результатів та розподілу ресурсів.
• Етап дизайну:
  • Створення каркасів і прототипів: Розробка каркасів та прототипів для візуалізації інтерфейсу користувача і користувацького досвіду.
  • Затвердження дизайну: Ітеративні перегляди та затвердження з боку Автолідер для забезпечення відповідності брендовій ідентичності та очікуванням.
• Етап розробки:
  • Фронтенд-розробка: Створення інтерфейсу користувача за допомогою HTML5, CSS і ReactJS.
  • Бекенд-розробка: Налаштування серверної архітектури за допомогою NodeJS (AdonisJS), PostgreSQL і Redis DB.
  • Інтеграція API: Розробка RESTful API для забезпечення безперебійного обміну даними між фронтендом і бекендом.
• Тестування та забезпечення якості:
  • Ручне й автоматизоване тестування: Проведення ретельного тестування для виявлення і усунення помилок або вразливостей у системі.
  • Тестування на прийняття користувачами (UAT): Залучення Автолідер до процесу тестування, щоб забезпечити відповідність платформи їхнім вимогам.
• Розгортання та запуск:
  • Налаштування середовища: Конфігурація AWS/Docker для створення масштабованого і надійного середовища продакшн.
  • Фінальний огляд та запуск: Фіналізація всіх аспектів платформи та офіційний запуск для публічного користування.
• Підтримка після запуску:
  • Моніторинг і технічне обслуговування: Постійний моніторинг платформи для забезпечення оптимальної продуктивності та швидкого вирішення виникаючих проблем.
  • Покращення функціоналу: Постійне вдосконалення платформи на основі зворотного зв’язку від користувачів і змін у потребах бізнесу.
  • Міграція користувачів зі старого сайту на нову платформу, забезпечуючи плавний перехід для всіх користувачів.

Результати

Платформа вже запущена і почала отримувати позитивні відгуки від користувачів за її зручність у використанні, комплексний функціонал та надійну продуктивність. Ключові досягнення включають:

• Збільшення взаємодії з клієнтами: Зручний інтерфейс та розширена функція пошуку призвели до збільшення залученості користувачів і їх задоволеності.
• Оперативна ефективність: Функції управління запасами та відстеження замовлень оптимізували внутрішні процеси, знизили операційні витрати та підвищили ефективність.
• Масштабованість: Надійна серверна інфраструктура забезпечує здатність платформи справлятися з підвищеним трафіком і навантаженнями даних, роблячи її перспективною для майбутнього.
• Позитивні відгуки користувачів: Платформа отримала схвальні відгуки від користувачів завдяки інтуїтивному дизайну та комплексному функціоналу, що сприяє зміцненню репутації Автолідер як лідера у сфері автозапчастин.
• Покращений досвід користувачів: Користувачі, які перейшли зі старої версії платформи, відзначили значні поліпшення в зручності та функціоналі. Інтуїтивний дизайн та розширений функціонал оновленої версії високо оцінені, що сприяє ще більш позитивному сприйняттю і підтверджує репутацію Автолідер як лідера у сфері автозапчастин.