Логистическая ERP в 2023 году: определение, особенности, примеры, стоимость

Предприятию логистической отрасли нужна современная ИТ-инфраструктура для поддержки всех процессов и обеспечения их эффективной работы. Это может быть достигнуто с помощью хорошей интеграции логистической системы планирования ресурсов предприятия (ERP). В этой статье мы рассмотрим, что такое логистическая ERP, какие недостатки в управлении она устраняет, что должна включать в себя хорошая логистическая ERP и сколько все это стоит.

Логистическая ERP: что это такое и какие проблемы в этой сфере она решает?

ERP — это программное обеспечение, которое управляет бизнес-процессами и улучшает их, создавая общую базу данных. Проще говоря, отделы предприятия знают, какую работу выполняет каждый из них, используют одну и ту же информацию, хранящуюся в единой системе, и общаются друг с другом. Комбинируя данные, компании сокращают расходы, получают точные данные для планирования и увеличивают количество довольных клиентов.

Если в компании большое количество отделов, филиалов, то внедрение ERP просто необходимо. В целом логистическая ERP позволяет:

• Повысьте эффективность операций компании, управляя процессами менее затратным способом в долгосрочной перспективе. Многие ERP-системы логистики и цепей поставок содержат готовые инструменты прогнозирования, либо специалисты компании могут делать собственные прогнозы на основе систематизированных данных.

• Помогите менеджерам компании контролировать все внутренние и внешние бизнес-процессы, автоматизировать их, а также отслеживать их взаимодействие и влияние друг на друга. Деятельность компании становится более прозрачной.

• Внедрение логистической ERP-системы помогает создать единое информационное пространство. Сотрудники разных подразделений имеют доступ к информации и могут одновременно работать с данными. Это повышает эффективность и точность работы.

• Быстро адаптируйтесь к рыночным условиям и организуйте быстрый обмен информацией между подразделениями. Логистическая ERP позволяет вам контролировать работу ваших сотрудников и избегать расхождений данных из-за чьей-то случайной ошибки.

• Логистическая ERP может отслеживать транспортные средства с помощью GPS в режиме реального времени. Это позволяет в любой момент узнать, где находятся ресурсы и как они транспортируются.

• ERP ведет учет человеческих ресурсов, рассчитывает графики работы, контролирует количество отработанных часов.

• Система ведет учет и формирует необходимую документацию, автоматизирует рутинные операции с документами, например, создает договоры.

• ERP ведет бухгалтерский и налоговый учет, контролирует финансовое состояние компании.

Однако для достижения всего вышеперечисленного ERP должна иметь ряд ключевых функций. Давайте рассмотрим их поближе.

Основные функции программного обеспечения ERP для логистики

По сути, логистическая ERP представляет собой набор различных программных модулей, в которых могут работать сотрудники. Например, специалист по продажам вносит в базу заказ, а все остальные получают информацию о нем и план действий.

Обычно ERP-система логистики настраивается индивидуально для каждой компании, но в целом она включает в себя следующие компоненты:

• ведение и управление блок-схемами;
• инструменты для планирования объема работ и создания плана продаж на основе анализа потребностей рынка и оценки экономического положения компании;
• инструменты для постановки задач и отслеживания их выполнения;
• общие базы данных внутри компании, с возможностью быстрого делегирования задач;
• технологии, позволяющие управлять складом, остатками, автоматизировать процессы закупок, выстраивать логистику;
• инструменты для создания плана и отслеживания его выполнения;
• реализация коммуникационных приложений между отделами, создание рабочих пространств;
• подключение бухгалтерских программ, сбор отчетов;
• контроль отдельных сотрудников или производственных ресурсов, а также всего производственного процесса.

Логистическая ERP-система — сложный и эффективный инструмент, позволяющий оцифровать всю деятельность компании и взять ее под контроль. Его полезность трудно переоценить. Так как же получить в свои руки это технологическое чудо?

ERP для логистики: готовое или индивидуальное

Существует два основных пути создания единой платформы логистики и управления ресурсами:

• покупка готовой логистической ERP-платформы и ее доводка;
• заказная разработка индивидуального логистического ERP-решения.

Давайте поближе посмотрим на них обоих.

Готовая логистическая ERP система

Одним из самых распространенных способов внедрения логистической ERP-системы является покупка готового решения. Такие платформы могут быть как универсальными, так и отраслевыми. Последние создаются под специфику конкретной ниши.

Преимущества

• Гибкая тарифная политика. Многие провайдеры сейчас предлагают разные форматы сотрудничества: купить лицензию сразу на год или арендовать систему на месяц. Кроме того, вы можете расширить количество рабочих мест и приобрести дополнительные услуги за отдельную плату.

• Все данные хранятся на сервере компании, а обновлением и технической поддержкой занимаются собственные сотрудники. Это существенно снижает риск возможных утечек важных данных (платежной информации, клиентских баз и т. д.).

Недостатки

• Популярность таких систем может быть как их преимуществом, так и недостатком. Например, если функционал не позволяет реализовать все потребности компании, бизнес оказывается перед выбором: либо адаптировать платформу под стандарты организации, либо попытаться адаптировать бизнес-процессы к механизмам логистической ERP-системы.

• Коробочное решение подразумевает обязательную установку программы на компьютер, что лишает маневренности и затрудняет удаленное использование системы.

Клиентская ERP-система логистики

Для бизнеса, серьезно занимающегося автоматизацией и оптимизацией процессов, коробочные ERP-решения не могут покрыть все потребности. Вот почему многие предприниматели вкладывают средства в разработку собственных логистических ERP-систем.

Преимущества

• Возможность создания логистического программного обеспечения, полностью отвечающего потребностям и запросам конкретной компании и рынка. Это создает оптимальные условия для дальнейшего масштабирования.

• Внедрение нестандартных логистических решений происходит намного быстрее и проще благодаря отлаженным процессам и скриптам. Кроме того, большинство разработчиков таких систем предлагают техническую поддержку и обучение работе с программным обеспечением.

• Как и в случае с «коробочными» решениями, все данные хранятся на сервере компании, и ответственность за их сохранность не перекладывается на третьих лиц.

Недостатки

• Создание заказной логистической ERP-системы требует привлечения команды высококвалифицированных ИТ-специалистов, соответствующей инфраструктуры и, конечно же, инвестиций. Не все компании могут себе это позволить.

• Потребление временных ресурсов. Вам нужно потратить гораздо больше времени, чем на покупку и адаптацию существующего решения.

Как показывает опыт, в долгосрочной перспективе компаниям выгоднее брать заказную логистическую ERP. Такое решение не только выведет эффективность бизнеса на новый уровень, но и даст значительное конкурентное преимущество, которое будет выражаться в прибыли. Однако сколько стоит разработать собственную ERP для логистики?

Клиентская ERP для затрат на логистику: реальный пример

Цена разработки индивидуальной ERP-системы для логистики зависит от многих факторов. Рассмотрим вопрос потенциальных затрат на примере недавно разработанного логистического приложения RexSoft.

Итак, нам нужно было создать функциональное решение для перевозки подержанных автомобилей и взаимодействия заказчика, диспетчеров и водителей на десктопных и мобильных устройствах. Ключевыми особенностями этого приложения были:

• Возможность клиента связаться с диспетчером

• Механизм отправки формы диспетчером клиенту, после чего клиент может заполнить ее в веб-версии приложения;

• Отправка запроса водителю в мобильной версии приложения;

• Отслеживание перевозки автомобиля водителем, а также возможность делать фото автомобиля и добавлять их в заявку;

• Возможность для клиента просмотреть состояние автомобиля и подписать заявку электронной подписью;

• Способность просматривать маршрут и движение водителя благодаря системе отслеживания;

• Планирование будущих транспортных средств, чтобы сэкономить время и сделать бизнес-процесс более прибыльным.

Приблизительное время разработки такого приложения составляет 3-4 месяца. Чтобы быть точным, создание этой системы заняло около 1110 часов. Шесть человек были вовлечены в реализацию этого проекта:

• PM - 80 часов.
• ИТ архитектор - 40 часов
• Дизайн приложения - 200 часов.
• Фронт-энд разработка - 360 часов
• Бэк -энд разработка - 320 часов
• QA - 110 часов

Таким образом, разработка пользовательского приложения логистики с нуля и ставок специалистов стоит около 40 000 долларов. Тем не менее, не беспокойтесь, если эта цифра слишком высока для вас. Мы предлагаем различные модели сотрудничества, что позволяет значительно снизить стоимость.

Больше примеров системы ERP на заказ от команды RexSoft

Теперь вы знаете, что такое EPP для логистики, зачем это необходимо, как он должен включать, а также приблизительную стоимость. Но как будет выглядеть конечный результат? В этом вопросе ничто не будет более красноречивым, чем реальные примеры пользовательских систем ERP для логистики, разработанных командой Rexsoft.

iMOVER - программное обеспечение для логистики ERP

Это программное обеспечение логистики ERP предназначено для того, чтобы помочь пользователям перейти из одного дома в другой. Система позволяет пользователям связываться с мувером в режиме реального времени, чтобы решить любые неудобства или проблемы, которые могут возникнуть. Imover - настоящий выход для транспортировочных компаний и помогает людям изменить свое жилье с большим комфортом. Эта система логистики ERP помогла компании работать в синергии с каждой частью сложного бизнес-процесса. Все сотрудники теперь можно управлять из одного места и связаться, когда это необходимо.

  Brokcars - Freight brokers ERP system

Еще один отличный пример пользовательской системы ERP логистики. Это приложение содержит все необходимые функции для удобного и безопасного транспортировки подержанных автомобилей от продавца к клиенту. Мы уже описали функциональность этого приложения в предыдущем разделе. Тем не менее, стоит отметить, что после начала бизнес -индикаторов нашего клиента начали расти быстрыми темпами.

Buson - Программное обеспечение ERP для транспортировки

Разработка этой ERP для логистики оказалась идеальной для отслеживания транспорта, расчета маршрута и управления заказами. Мы создали кроссплатформенную логистическую систему ERP, которая повышает безопасность и прозрачность транспортных процессов, позволяя нашим клиентам интегрировать ее в различные приложения для покупки или бронирования билетов. Администраторы могут просматривать статистику продаж билетов с разных платформ через API, отслеживать автобусный трафик на карте, получать уведомления о любых неисправностях или незапланированных остановках и проверять статистику транспортных средств.

***

Логистические компании быстро движутся к цифровизации. В последние годы малые предприятия также пришли к необходимости автоматизации бизнес-процессов с помощью систем логистики ERP. Один из способов сделать это с ограниченным бюджетом и небольшим количеством ресурсов - воспользоваться ИТ-аутсорсингом и заручиться поддержкой профессионалов. Свяжитесь с нами, и мы тщательно изучим все ваши требования, а затем приступим к созданию решения, которое выведет ваш бизнес на следующий уровень.​​​